近年,煤矿工人的心理问题、情感问题突出,不少已婚矿工,时常会经受精神上的“煎熬”。离婚率偏高、妻子外出打工、外地农民工的引进、两地分居严重,使许多矿工成了“留守男人”、“单身男人”。家庭温暖少、心灵脆弱者,则难以承受这沉重的家庭负担和精神压力,而由此在工作中夹杂的情绪,必然给煤矿安全生产带来威胁——
矿工心理压力与安全事故
最近,笔者走访了重庆煤炭集团的一些煤矿了解到,矿山安全事故的发生、职工的违章行为,很多与矿工的情绪和其心理缺陷有关。他们中有的因婚姻、情感遭遇挫折,有的缺乏家庭温暖或承受巨大的家庭生活压力。
案例一:重煤集团某矿掘进一队职工黄世柄,其哥哥在逢春矿2001年的一次水灾事故中死后,自己上班再也安不下心来了,每次走到工作面,心里就特害怕,总想起哥哥死时的情景,总觉得不定哪天灾难就会降临到自己头上。去年4月28日早班,黄在工作面搞运输的过程中,因其精神恍惚,被挡车栏刮伤,造成右手手臂骨折和右大腿骨骨折。至今,他仍在西南医院住院。
事故发生后,安全部门只是对事故进行了一系列的追查,但却没有人去深究违章人在违章时的心理状态。
案例二:2002年7月29日,搞了13年铁路行车工作的重煤集团金鸡岩运销部职工杨成义,在即将下班时,因横跨铁路被火车拦腰碾断,惨死在车轮下。后据了解,出事前的几天,杨成义与家庭发生了纠纷,也许就是这存在的心理忧患,才酿成他死亡的惨剧。
案例三:2004年6月,一李姓采煤工,在井下行至斜坡巷,对方工友已发出开车信号,可李竟不知所然,未钻进躲身洞,仍继续行走。刹那间,飞车撞断了他两根肋骨。事后,李后悔不已。他说,当时自己心事重重,与妻离婚两月,心情烦乱,所以工作时精神恍惚,没想到竟出了事。
矿工因情感、心理障碍发生的安全事故还有很多。綦江县某矿井下磨盘工老张,结婚多年,妻子一直在外地打工,去年儿子要填报高考志愿,必须要他回去。为了早点儿下班,他在井下挂矿车时,因违章操作,致钢丝绳断裂造成矿车滑落将他的两根手指轧断。
2004年,重庆某煤矿一矿工,因离婚情绪低落,上班时精力不集中,当工友叫他停车时,他反而将皮带开启,几秒钟,随着一声惨叫,那位工友的身体被卷进了割煤机,丧失了年轻的生命。
矿工呈现的这些心理问题,着实让煤矿管理者犯难,他们不知该如何去开导矿工,来改变这种现状。而对于矿工来说,他们也急切盼望有人能多与他们谈心、交心,以释放其心里的各种压力。
对策:
开设心理咨询室解矿工心结
“矿工的情绪化,易酿成安全事故,必须引起煤矿的警惕!”重煤集团打通一矿分管安全的副矿长毛友兴如是说。
职工的情绪化表现主要集中在离婚矿工或两地分居的矿工身上。毛矿长说:“打通一矿现有2700多名职工,离婚和两地分居矿工至少有600人,过去,矿发生的一些零星事故和违章作业事件,大多都因职工的情绪化所致。矿工远离妻子,缺乏正常的家庭生活,有的甚至发生婚变,妻子弃下儿女远离矿山。感情脆弱的矿工,则常借酒消愁,并沾染上赌博、逛歌厅、夜总会等恶习。通宵达旦的‘酣战',搞得他们身体疲惫、精力差,上班无精打采,极易违章、出事故。我们分析事故的原因,发现有很多情况,并非矿工不知晓安全知识,而是一种情绪的干扰。这不,矿上今年特开设了职工心理咨询室和社区帮教室,特意为咱矿工排忧解难。”
近日,笔者来到设在矿单工宿舍楼的心理咨询室,只见门外站满了前来咨询的矿工。矿党委书记向永东正耐心细致地给工人讲解违章的害处和给国家、家庭带来的灾难。
笔者发现,当天前往咨询的矿工足有30人,涉及到家庭、婚姻、生产安全等话题。职工对心理咨询也很满意,他们都是自愿来的。王师傅说:“我是离了婚的人,最近情绪不好,工作也无精打采,今天心里特别难受,所以就来咨询咨询。”
据了解,打通一矿开设心理咨询室已近半年,每周三矿领导都轮流来接受矿工的咨询。目前,自愿来咨询的矿工已达1000多人次,最多时,一天竟有上百人。
同时,打通一矿还在家属区开设有家属帮教室。负责帮教的李盛玉,现已年满70岁,40多年前,其丈夫不幸在井下因公死亡。于是,她就以自己的切身感受,帮教那些违章的矿工,为矿工带去心灵的震撼。
矿党委书记向永东说:“矿工心理压力,是煤炭行业的又一新问题。煤矿属高危行业,职工心理不能有结。否则,势必对企业安全生产造成威胁。”
专家提醒:
矿工心理应引起各界重视
西南大学心理学院的张进辅教授说:“矿工情感、心理应引起各方面的重视。”他还说:“煤矿农民工增多、单身多,夫妻长久不在一起,情感会出现各种变化,有的会对生活、工作失去信心,幸福感下降,有的甚至会想到去寻死,如果把这种不良情绪带到工作上,就极易出现安全事故。”
张教授还提醒:煤矿属高危行业,事故多,本身对矿工心理就造成压力,如果再遇到情感问题,情绪更会受到影响,容易发生安全事故。因此,他希望矿山领导、各级工会、团委等组织,要共同关注矿工的心理问题,增设企业心理咨询机构,更好地为矿工解除心结。
笔者在调查中得知,职工的抱怨,其中不乏涉及到工资待遇差、为人处事难、家庭困扰多、婚姻危机重等问题。很多矿工对笔者说,他们感觉压力实在太重,非常需要心理医生,需要有人对他们进行心理开导。
目前,全社会都在倡导的人性化管理,强调的就是人与人间的沟通和交流。现实生活中,煤矿工人得到的关心究竟又有多少?特别是对于“单身”矿工一族,他们心灵空虚,在缺乏家庭温暖的情况下,企业是否更应该多给他们以关心和温暖。即使矿工心中有怨气、有牢骚,企业也应多注重对他们进行心理指导,让他们有气可发、有结可解。这样,企业的安全才能搞好,经济效益才能随之而上,矿工与企业才能共同盈利,构建和谐社会。