矿井在发生冒顶事故后，矿山救护队的主要任务是，抢救遇险人员和恢复通风。在处理冒顶事故之前，矿山救护队应向在事故区附近工作的干部、工人、了解发生事故的原因、冒顶地区顶板特性、事故前人员分布位置、瓦斯浓度等，并实地查看周围支架、顶板情况，必要时加固附近支架。保证退路安全畅通。抢救人员时，用呼喊、敲击等方法，判定遇险人员位置，与遇险人员保持联系，稳定遇险人员的情绪，配合抢救工作。对于被埋、被堵的人员，应在支护好顶板的情况下，用掘小巷、绕道通过冒落区或使用矿山救护轻便支架，穿越冒落区接近遇险人员。处理冒顶事故过程中，矿山救护队始终要有专人检查瓦斯和观察顶板变化，发现顶板出现异常，立即撤出人员。清理堵塞物时，使用工具要小心，防止伤害遇险人员。遇有大块矸、木桩、金属网、铁架等物压人时，可用千斤顶、液压起重器、液压剪刀等工具进行处理，绝对不可用镐刨、锤砸等方法扒人或破岩。不管采用哪种方法，都要架好临时支架。一时无法接近时，应设法利用风压管路等供给新鲜空气和食物。
局部小冒顶时，回采工作面发生冒顶的范围小，顶板没有冒实，而顶板矸石已暂时停止下落，这种局部小冒顶比较容易处理。一般采取掏梁窝、探大梁，使用单腿棚或悬挂金属梁处理。局部冒顶范围较大时，一种是伪顶冒落直接顶未落，一般采取从冒顶两端各中间进行探梁处理；另一种是直接顶冒落，而且冒落区不停地沿煤壁空隙往下淌碎石，一般采取打撞楔的办法处理。大冒顶时，缓倾斜薄煤层和中厚煤层，尤其是中厚煤层处理工作面大冒顶的方法基本上有两种：一是恢复工作面的方法；一是另掘开切眼或局部另掘开切眼的方法。
采煤工作面发现有冒顶预兆而又难以采取措施防止冒顶时，所有人员应迅速离开危险区域，撤退到安全地点。当突然发生冒顶来不及躲避时，应及时背靠煤帮站住，防止煤壁及帮伤人，待冒落基本稳定后，可采用呼叫，发出求救信号，一旦有埋人事故发生，被埋压人员切忌猛烈挣扎，保持镇定，等待救援，被堵隔的人员，应维护好自身安全，构筑脱险通道，配合外部营救。
在矿山救护队未到达前，矿工可依靠自己的力量，先期开展营救工作，暂停向冒落区附近的机电设备供电，同时检查和维护冒落地点及附近的支护情况，以保证营救人员在救灾时的安全、畅通。冒落范围不大时，如果遇险人员被大块矸石压住，可采用液压千斤顶等工具把大块岩石支起，在将遇险人员救出，切忌生拉硬拽。
