消防工作实行“预防为主，预消结合”的方针，服务中心内的每位员工都是义务消防队员，都有责任搞好消防工作，各级骨干、主管更是消防工作的带头人，是消防工作的当然责任人，应负有如下职责：
一、依照服务中心及市政府消防管理规定，对管理区各地方，部门、人员进行消防工作的监督检查。
二、进行消防宣传教育，发动群众，发动住户，共同做好消防工作，消除火险隐患。
三、监督安装、装修、改建工程过程中执行防火规范的情况，并进行竣工验收。
四、实行24小时监控，保证各项装置，时刻处于良好状态。
五、组织火灾扑救，保护火灾现场，协助调查火灾原因。
六、配合市消防部门搞好日常消防管理工作。
七、对因失职引发的火灾事故负间接或直接责任，直至刑事责任。
