1、火灾事故的现场，要严加保护。
2、认真调查访问，切实掌握起火前和扑救中的情况，确定起火时间，取得佐证，弄清起火原因。
3、仔细勘察现场，确定起火点，收集起火原因的物证。
4、搞好综合分析，将调查访问现场勘察和技术鉴定取得的种种材料连贯起来。
5、写出调查报告，火灾原因的最后确定，要严肃谨慎，重证据，重调查研究，防止主观地轻率下结论。
6、根据国家安全生产有关处理事故规定，要在24小时内进行快报。
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