我是来自元宝山发电有限责任公司运行分厂#3六十万千瓦机组的机长谭延平,很幸运能参加由新源公司组织的这次班组长培训。通过这次培训以及与同仁经验交流对班组长工作的重要性得到了充分的认识。班组管理的目的就是最大限度地发挥每个职工的能量,保证顺利完成工作和生产任务。一个企业能否做大做强,其决策层、管理层的正确领导是先决条件,但若基层员工素质不高,积极性不能有效调动,上层意图不能在基层具体贯彻落实,做大做强的目标就无法实现。由此可见,一个企业要振兴,基层班组的工作不容小视。作为“兵头将尾”的基层班组长,应加倍努力,积极工作,以谋求将来之发展空间。
1 班组长应具备“四忌四能”
1.1 “四忌”
(1) 一忌不按规章制度办事,原则性不强
若办事不按规章制度,则尽管各项制度充满庙堂,却不能真正把这些菩萨请下来,成为聋子的耳朵。比如外出操作不戴 安全帽,当班期间打瞌睡而班长却不制止,则其他成员看在眼里,记在心上,搞不好就会仿而效之,班组风气焉能不乱。若遇事只搞平衡,奖励分配搞平衡,违章罚金也平均分担,不用长此以往,只要来上一次二次,班员的心就凉了,班组也就名存实亡——全散了。因此在规章制度面前要人人平等,奖罚分明从我做起,使规章制度在实际工作中真正的发挥作用。
(2) 二忌光知道自顾自拼命干,不善于用人
作为班长,若只知上班闷头干,下班一身汗。而不懂知人善任,不会行使班长权利,眉毛胡子一把抓,就会掉入繁琐的班组事务中而不能自拔。平时不愿把核心技术教给班员,不给他们真正磨练的机会,遇到突发性事故,就会两眼一抹黑,无所事从。班长要知人善任,让每个人在班组建设中都要发挥作用,作为班长应该了解每个人的个性,多引导,少命令,把话说清,把理讲透,善于解开思想上的疙瘩,感情上的结扣,这样才能真正把工作布置到位,保证顺利完成工作和生产任务。
(3) 三忌缩手缩脚,畏首畏尾,缺乏威信
有人的地方就有矛盾,任何一个班组,成员之间总少不了利益冲突。作为班长,应该有当头一喝的魄力,要是“劝”不了几句就让人“呛”得满脸通红,躲到一边作壁上观,怎能从中协调,排忧解难。若班员间积怨太深,老死不相往来,对班组安全生产危害不小。在工作之余多组织班员进行一些集体活动,比如组织大家郊游、野炊和一些体育锻炼,通过这些活动增强班组人员的身体素质,丰富大家业余生活。在大家不断交流中增强班组的凝聚力,从而营造了一个轻松、和谐、有力、团结的班组氛围,促进了班组各项工作开展。同时我们在具体工作中对班组成员应多尊重、多理解、不可求全责备,容许别人犯错误,要看到进步,看到主观愿望。此外,要注意化解班组内部矛盾,使每个人都能感到集体的温暖,生活其中有家一般的感觉。一家有难,大家都能伸出帮助之手;一人有事,大家都来关心,有谁取得了成绩,大家都为之高兴。对于奖金分配问题这是一个令班长十分棘手的问题,班长不能因循过去的“大锅饭”一成不变,而是要根据本班的实际尝试一些新的方案,不要怕出问题,出矛盾,要敢于开拓。
(4) 四忌心胸狭窄,吹毛求疵,不能容人
作为班长,首先要心胸豁达,切忌在技术上搞封锁,工作中拉小圈子。金无足赤,人无完人,事情做得越多毛病 也越多。因此对于好心办错事的班员,该处罚就处罚,但不应过多挑剔,说一些过头话。而对于遇事推诿的部下,则应当面指出,并在班长的监护下有意多安排一些工作,让其有所触动。应该了解每个人的专长,善于用其长,避其短。在布置任务时,事先要考虑派谁最合适,既能保证任务的完成,又能发挥班员的能动性和创造性。