班组是企业的“细胞”,是企业最基层的组织。企业的一切工作,最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失,都离不开班组的引线穿针,辛勤劳动。因此,搞好班组管理,是企业管理的基础。班组与企业的关系,如同地基与大厦、大海和航船:没有班组作扎实基础,企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上;有了班组厚实的浮力,企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长是班组管理的关键。
很多事实证明,班组管理的务实创新是重要源泉。班组管理必须从大处着眼,小处入手,用精巧的“小手笔”,做出秀丽的“大文章”。但要达到这个目的,班组长必须要下一番大功夫,不妨从以下几个方面入手。
1、班组定出“小规矩”。制度管理是公司管理的方法之一,班组应根据公司的经营方针和制度、标准、部门规定等与实际联系起来,制定出相应的细则和措施,以此来规范班组员工的思想和行动。
2、树立“班组周之星”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“班组周之星”,用他们的言行举止感召人、鼓舞人,在班组管理和生产活动中起表率作用。
3、开展“小竞赛”。公司目前年轻人居多,要把他们争强好胜的心理运用好,不时搞些小型的劳动竞赛或技能竞赛,其实有时这些竞赛并不需要什么奖品,大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确,可以通过展板公示,这样,不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进,在工作中发挥更大的作用,同时也促进了技术差些的职工努力向前看齐,形成互帮互助、人人争先的好局面,带动了班组人员业务水平的提高。
4、做好“小核算”。如今在公司开张费用到班组、到个人,实行ABC作业成本法,班组必须进行全面的成本核算。严细备件、维护费用台帐的管理和登记,通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局,增强员工的“经营”意识和“危机”意识,促进员工主动节约,降低成本。
5、开好“小沟通”。要想让公司的企业文化深入班组,让公司的决策变成员工的具体行动,就必须要了解员工的思想,同时要让班组中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以,班组可以不定时的把班组人员组织在一起,通过聊天等发现员工在生产生活中的一些困难和思想波动,及时地予以劝说和解决;员工中发生的矛盾通过这种谈心沟通的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识,凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感,班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
6、征纳“小点子”。要成立班组“智囊团”,为公司、部门管理、发展献计献策,提合理化建议,鼓励员工搞小改革、小发明、小创造,也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过一个或几个职工长期的提出建议和意见,带动所有职工关心集体,细心观察,实现“群策群力”的局面。
类似的小管理点子很多,只要我们班组长能用心思考摸索,在实际工作中结合自己班组的人员情况、文化素养、行为规范、安全意识、责任心等实际情况,制定相应的措施,班组的基础管理一定能上一个台阶。