一个班组长,即使优点再多、能力再强,在班组安全生产工作中也不可能毫无缺陷,样样都比成员强。所以在教育成员和领导成员的同时,还要注意和善于学习成员的优点,以弥补个人的不足,从而不断地丰富和提高自己,使自己成为一个让成员更加信任和钦佩的班组长。
(1)转变观念,正确对待成员的优点 在班组实际安全工作中,有不少班组长缺乏向成员学习的精神,其主要原因在于思想观念和根本态度不正确。有的班组长对自身估价过高,认为自己什么都比成员强,没有必要去向成员学习;有的班组长不能正确看待成员的优点,把成员在安全工作中的突出表现看成是“出风头”;还有的班组长对优点较多、能力较强的成员,不是给以应有的尊重,而是嫉贤妒能,给以打击和压制等。由于种种不正确的思想和不健康的心理作怪,在一些班组,班组长与个别能力较强的成员之间就产生了较大隔膜。由此可见,班组长要增强向成员学习的意识,必须转变观念、端正心态。首先,应正确地估价自己。要克服高高在上、自以为是的思想,自觉把自己摆到成员中去,经常拿自己和成员比一比,看自己有哪些问题和不足,在哪些方面不如成员,哪些方面需要加强和提高等,从而居安思危,增强学习的紧迫感。其次,应正确地看待成员。当看到成员的长处和优点时,要保持健康和良好的心态,既不要持轻视的态度,也不要有自卑心理;既不要盲目吹捧,也不要有嫉妒心理。凡是成员比自己强的地方,都应当积极主动地去学习借鉴。
(2)注意观察,善于发现成员的优点 由于每个成员的性格特点、处事方法、工作作风等各有不同,其自身的优点也有不同的表现方式。有的直率外露、便于发现;有的含蓄内敛、不便发现。班组长要想准确掌握成员的优点,就必须经常接近他们,用心去观察了解。一般来讲,应做到“三多”:一是多“看”。班组长要经常深入到成员中,观察其言谈举止,看其平时的表现;部署一项安全工作任务后,要注意观察每个成员在完成任务过程中的表现;与某个成员单独接触时,要注意观察其在班组长面前的表现等。通过“看”,了解每个成员的安全工作作风、安全工作态度、安全工作效率、安全工作实绩等。二是多“问”。要善于利用与成员谈心交流的机会,探测成员的安全知识理论水平、安全思想认识水平及分析判断安全问题的能力等;还可以通过其他同事从侧面了解某个成员的优缺点、职工评价及群众威信等。三是多“听”。班组长可以通过个别交谈和会上发言,了解成员的口才及表达能力,了解成员的安全思想见解、安全工作思路、安全理想抱负等。通过多“看”、多“问”、多“听”,既可以全面了解每个成员的基本情况,又能够及时发现每个成员的优点和特长。这样,学习起来也就有了具体的目标。
(3)放下架子,虚心学习成员的优点 一是自觉向优点突出的成员看齐。班组长的缺点和成员们的优点都会随着时间的推移,在相互接触和了解中逐步暴露在对方的面前。当看到自己在安全工作的某些方面不如成员时,班组长应自觉地向成员看齐,要体现在行动上,并要让成员感到你在不断地贴近成员又不断地高出成员。二是虚心向安全工作经验丰富的成员请教。班组长在安全决策之前和安全工作实施过程中,要采取座谈或者个别交谈的方式,认真向阅历较深、经验较丰富和点子较多的成员请教,虚心听取并积极采纳他们的正确意见,不断改进自己的安全工作思路和方法。即使是某些方面毛病较多的成员,也要认真听取意见,而不能因其毛病多就否认了其优点。三是诚恳接受成员的批评。作为班组长,应当虚怀若谷、宽宏大量,能够容得下成员的牢骚,听得进成员的批评。当在安全工作中出现问题和失误时,要诚恳地接受成员的批评。不管是正确的批评还是错误的批评,不管是善意的批评还是恶意的批评,不管是尖锐的批评还是温和的批评,不管是当众的批评还是私下的批评,都应当冷静对待、诚恳接受,而后认真反思,属于正确的意见就虚心接受,属于错误的批评就引以为戒。