(1)什么是真正的安全责任心 真正的安全责任心是一种富有情感因素的自觉安全意识和自觉安全行为,是一种理性的安全责任心和强制的安全责任心相互优化的产物。如果只强调理性的而忽视强制性的,或者只强调强制性的而忽视理性的,都会压制甚至挫伤班组成员的安全责任心,难以使其进入最佳状态。如果班组建立安全生产责任制,但班组成员完成多少安全工作任务,完成不了就扣工资或下岗,工人干安全工作是在一种强制状态下被动地干,而不是主动意识下的“我要千”,缺少激发班组成员内在安全动力的理性的情感因素。所谓理性的,就是靠挖掘班组成员的安全主动意识和安全责任意识,即依靠安全情感因素的力量来激发班组成员的安全责任心。
只有把班组的安全生产理性和个人的安全情感融合起来,才是培养安全责任心的最高层次,才是优化安全责任心的最佳途径。这是因为,只有让班组成员获得更多、更先进的现代班组的安全理性与安全情感资源,让班组成员时刻感到有成就感,觉得自己在社会上、在班组里非常重要, “国家兴亡匹夫有责,班组兴衰舍我其谁”,只有具备这样一种强烈的安全责任心和使命感的人,才能在班组安全工作中达到忘我的境界。
(2)优化安全责任心要有适度的自由空间 优化班组成员的安全责任心,需要给班组成员一个适度的自由空间,让班组成员的安全情感因素得到自由、自主的释放和发挥。给班组成员一个适度的空间,就是根据班组成员的成长、发展、成熟的不同阶段而采取层次式的安全管理或领导,以获得最大的安全效益。从教育的方法看,幼儿园教师的管理方法是护理型的,小学教师的管理方法是管教型的,中学教师的管理方法是培育型的,大学教师的管理方法是自治型的。为什么采取不同的教育方法或管理模式呢?因为优化班组成员的安全责任心要针对班组成员的素质,选择合适的优化渠道。假如中学教师的管理方法采用大学的,或采取幼儿园教师护理型的管理方法,就会本末倒置,难以达到教育的目的。这说明,一个班组安全管理机制越成熟,就越需要更大的自由空间。否则,就像把树苗栽到了花盆里,只会限制其成长和发展。
(3)优化安全责任心要善于化解不满情绪 假如一个班组的成员在安全生产工作中牢骚满腹、怨声载道,这个班组就谈不上什么安全效益可言,成员也不可能有真正的安全责任心。在班组安全生产工作中,班组长做的大量工作其实都是关于化解不满情绪的。社会的不断发展、经济的繁荣给人们提供了更多更好的物质消费。由于物质生活方面的需要得到了新的满足,人们内心的精神需求也随之增长。但是,由于社会的重心被经济所吸引,或者由于政治反映经济的迟滞性,总是不能及时地向人们提供精神方面的满足,由此导致人们的思想意识倾向于对社会、对企业、对班组或对他人的批判和不满。因此,班组长必须要在满足成员不断增长的安全物质文化需要上下功夫。
首先,要尽可能满足成员的需要。主要包括安全需要、情感需要、尊重需要、自我实现需要和自我完善需要等几个方面。只有满足成员的合理需要,才能让成员产生归属感,才能激发其对社会、对企业、对班组安全生产事业的强烈的安全责任心。
其次,班组长要把对成员的关心与对安全工作的关心有机地结合起来。如果对成员的关心达到了最高境界,对安全工作却不管不问,纯属个人交际型的,就不会激发起成员强烈的安全责任心;如果过于集中对安全工作的关心,而忽视了对人的关心,就只能把人当作一部机器、一种工具,当作完成安全生产任务的一种手段,效果可想而知;如果对成员、对安全工作都很少关心,则是一种虚无的安全管理作风和领导方式;最理想的方式是把对成员的关心与对安全工作的关心有机地结合起来,通过对班组成员的关心来激发他们对安全工作的责任心,通过对安全工作的关心来激发班组成员的事业心和成就感,这才是最高明的。