安全生产事故的发生大多是由人的行为所引起的,而行为又是与人的思想和个性性格分不开的。每一位矿工,由于其年龄、文化、家庭环境等诸方面不同,其性格每一个人与其他人又有着这样或那样的差异。所谓个性性格,是指一个人在社会实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向的个体心理、行为特征。勇敢、胆怯、认真、诚实、虚伪、敷衍等等都是人的性格的具体体现,它贯穿于人的一生,影响着人的一生,并使每个人的安全行为表现出独特的一面。个性性格与安全生产工作有着内在紧密的联系,培养职工良好的个性性格,对安全生产工作有着极大的帮助和促进作用。
把握每个职工的个性特征,是做好安全教育工作的基础。通过对矿工的个性特征分析,感到总体可以分为五种类型:一是活泼型,表现为反应灵敏、适应性强、精力充沛;二是冷静型,表现为头脑清醒、善于思考、工作细致、行动准确;三是急躁型,表现为反应快、胆大,遇事求成心切,工作草率;四是轻浮型,表现为喜欢轻举妄动、顾此失彼、工作上常表现为忙乱;五是迟钝型,表现为反应迟缓、判断能力差、动作呆板,智能较低的人属于此种类型。从所发生的事故分析,活泼型和冷静型人员的事故发生概率较低,年事故发生率占事故发生率的7.2%以下,可称为安全型,后三种特别是轻浮型,事故发生概率较高,占年事故发生率的26%以上,可称为非安全型。
非安全型人之所以事故发生率较高,与其存在和表现出的不同的不安全个性心理有着很大的关系,主要有以下几种:⑴骄傲自大,争强好胜。表现为个人工作能力不强,但自信心过强,图虚荣、不计后果,善于在众人面前争强好胜,蛮干冒险作业。⑵思想分散,情绪易于波动,思想烦躁,精力不集中。工作时经常顾此失彼,手忙脚乱,常导致不安全行为。⑶学习操作能力差,遇险惊慌。面对突如其来的异常情况,正常思维活动受到抑制或出现紊乱,束手无策,惊慌失措,甚至茫然无措。⑷盲目自信,思想麻痹。特别是个别青年工人和有经验的老工人,对规程、制度“不在乎”,把同事提醒当成“耳旁风”,把安监人员的检查督促视为“找麻烦”。盲目自信,自以为自己什么都行,绝对安全,我行我素。⑸大意侥幸。认为对作业环境和条件变化能够掌握,干活不按程序,缩减步骤,在他们看来“违章不一定出事,出事不一定伤人”。经常抱着这种心理干活。⑹凑合懒惰。认为“三大规程”及矿、单位制定的制度、规定细致全面,都按规定制度办事,既费事又不出活,怕麻烦,图省事,省力气,抢工图快,凑凑合合干活,放任违章操作,使本来可以消除的隐患或可以避免的事故滋生、扩大、蔓延,造成严重的后果。⑺非习惯性。凭经验办事,认为所从事的工作形式单一,天天如此,看惯了、干惯了、习惯了,非习惯性、凭经验办事,凭想像,随心所欲,自由度大,干事根本不去想是否违反规程,是否符合标准要求。
综上所述,煤矿职工的个性性格和心理特征是多种多样的,其行为特征和思维方式也是多种多样的,因此做好煤矿安全教育工作,必须深入细致地研究这些因素的产生、发展和表现,针对每个人的实际情况,进行有所侧重和持续不断的教育、引导,自觉、全面地认识自我、调控自我、改造自我、超越自我,进而适应环境,实现安全生产。在这个方面,良庄煤矿党委进行了有益的探索和实践。
一、把握职工的思想行为脉搏。煤矿是一个特殊的行业,煤矿职工是一个特殊的社会群体,大都承担着养家糊口的家庭责任,还要与人交往,与人共事,邻里相处,如果哪一点处理不好,协调不当,都有可能引起职工心态失衡,情绪反常,最终反映到能否安全生产上来。因此,必须潜心研究、悉心了解、精心把握每名职工的思想行为脉搏。为此,建立和实行了班组班分析、区队月分析、专业旬分析和矿月分析安全动态分析制度,坚持对职工思想状况、家庭环境、现场行为表现进行分析,准确把握职工思想和行为脉搏,及时开展“三个五”(五必知、五必访、五必谈)安全思想教育工作。“五必知”,即:区队党支部成员知职工的心态,知职工心中疑难苦闷,知职工社会活动,知职工家庭情况,知职工兴趣爱好;五必访,即:在职工有病时区队党支部成员做到进家入户进行必访,职工家庭有天灾人祸必访,职工家庭出现纠纷必访,职工家庭出现经济困难必访,出现工伤必访;五必谈,即:党支部成员按照各自的分工和划分的人员区域,开展职工缺勤必谈,工作效率不高必谈,出现质量问题必谈,出现“三违”必谈,职工之间思想发生波动、不团结必谈“五必谈”思想教育。为增强安全思想教育的实效性,构建了立体交叉式安全教育体系,矿党委与43个基层党支部书记签订了安全教育责任书,党支部书记与党支部委员,党支部委员与所分管单位(队、车间、班组)的党员和班组长层层签订了安全教育责任书,运用氛围熏陶、典型示范、理论灌输、一岗双责、个性差异、进家入户、换位思考、情理并融、程序运行和快速反应等“十种方法”,做好一人一事的思想教育工作,先后有31名因“严违”受到处分的后进职工被评为了先进工作者,收到了较好的效果。