在安全管理中树立系统观念,不但要用系统理论的观点来观察分析安全管理问题,而且要运用系统方法来具体解决安全管理中的各种问题。同时,也只有做到了这一点,才能算得上真正地树立了安全管理的系统观念。
一、系统方法在安全管理中应用的特点
简单地说,系统方法是指以系统理论为指导,以某些特定的定性、定量分析手段为工具,从事物本身系统性出发,把研究对象放在系统形式中加以考察,以求得对问题最佳解决的方法。系统方法在安全管理中的应用与其他传统方法相比主要有以下特点。
1.考察和解决安全问题的整体性
系统方法考察和解决安全问题,始终坚持从事物的整体出发,认为世界上各种事物,过程都不是杂乱无章的偶然堆积,而是一个合乎规律的由各个要素组成的有机整体。这一整体的性质和规律,只存在于其各组成要素的相互联系、相互作用之中,而不能由各个组成部分孤立地反映。因此,它考察和解决安全问题不能像一般传统方法那样,先把对象分成几部分,然后再加综合,而是始终把对象作为整体对待,从整体与部分相互依赖、相互制约的关系中揭示事物的整体性质、整体规律,从而着眼于发挥事物的整体功能。
2.考察和解决安全问题的综合性
综合方法是系统方法考察和解决安全问题的最基本的方法。所谓综合,一方面要把任何系统整体看成是由各个不同要素组成的综合体,而不仅是相加总和,另一方面对系统的要素、构成、联系方式、发展状况、所处环境等进行综合考察,以求得安全问题的全面合理的解决。
3.考察和解决安全问题的严密性
运用系统方法考察和解决安全问题,要求有高度的严密性。为了做到这一点,不但要进行科学的定性分析,而且要进行比较精确的定量分析。在很多情况下,系统方法都要通过建立数学模型,并运用数理逻辑和电子计算机来考察和解决安全问题。
二、在安全管理中运用系统方法的基本程序步骤
系统方法在安全管理中的运用,形成了许多具体的方法,其中最主要的一种就是安全系统工程。在近代,系统工程在管理中的应用是从第二次世界大战期间美国研制原子弹开始的。当时制定的所谓曼哈顿计划,实际就是系统工程的成功运用。以后,系统工程在实际应用中不断发展和完善,逐步形成一个专门学科。20世纪60到70年代,世界上许多高等院校都设置了系统工程专业,许多著名的研究单位、决策机构也都从事这种方法的专门研究。目前,系统不但广泛运用于科研、军事、经济等管理工作中,而且在有些西方国家还运用于总统竞选和外交谈判等政治领域。
安全系统工程作为一种系统分析方法,它的理论基础主要是系统论、信息论和控制论,它所用的方法主要是数量分析方法,其中包括运筹学的各个分支和数理统计中的各种方法。
长期以来,人们运用系统分析方法解决实际问题,研究出了一整套程序和步骤,其中比较有代表性的就是由美国系统工程专家霍尔在20世纪60年代提出的三维结构图,如图8—1所示。
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