被开发的新技术除了应用于原来目标的产品和劳务之外，进而在其它许多产品和劳务中得到应用。这种波及效果正在扩大，然而在注意到这种正的波及效果的同时，还必须注意到负的波及效果。
也就是说，随着技术革新的进展，多种多样的产品不断出现，产品的寿命周期逐渐缩短。因此必须在较短的时间内开发与出售新产品，而且是大批量制造与销售。所以产品常常在没有进行充分试验的情况下就投入了销售。
另一方面，花色繁多的各种产品在市场上出现，消费者只能依靠广告宣传和售货员的说明来采购和使用。
使用中若发现和宣传，说明的情况有出入，就感到上当。不仅对此产品，而且对制造、销售此产品的企业所制造，销售的全部商品产生不信任感。
特别是最近，因为所谓不合格产品通过“消费者运动”受到严密的监视，许多企业不仅绝对禁止有缺点产品的制造、销售，并加强了质量检验部门，而且致力于建立能够系统地收集消费者的意见与愿望，并将他们反映到产品开发中去的组织。
与“消费者运动”几乎同时发生的，是所谓公害问题。因为技术所具有的消极作用的一面，对人们的生活产生了巨大的影响，所以六十年代以来，已开始采取各种积极的对策，以缓解这种消极的影响。
对于企业，因而有必要：
1.在着手打开销路工作之初就开展技术评价。
2.了解政府机关的研究情报，以把正企业研究开发工作的方向。
这样做有助于探索和确定新的研究开发计划，其效果很大。
