变电站安全运行的最重要的两项工作就是日常操作和事故处理，前者很大程度取决于规程制度的执行情况，而后者则取决于变电站运行人员事故处理能力的高低。这里着重讨论一下影响事故处理能力的几个因素。
1 值班长的组织指挥能力
由于事故往往是突发性的，在事故发生时值班员很容易出现一种不知所措的感觉，能否很快地正确判断，与各人的业务水平、反应能力、实际经验有很大关系，而值班长作为一个班的领头人，是整个班的灵魂，在这种情况下，一声正确的号令能将全班人员唤醒，并冷静指挥众人各司其职，就能迅速控制事故范围，很快恢复受影响设备送电，最大限度地降低事故损失；相反，如果值班长经验不足，组织指挥能力差或管理水平不高，就会自乱阵脚，整个局面将会陷于群龙无首，而造成事故处理不及时，甚至扩大事故。因此值班长在日常工作中就必须注重组织指挥能力的培养和加强。
2 班组的整体业务水平
班组的整体业务水平对一个班组事故处理能力的影响是不言而喻的，因为重大事故的处理需要集体协作，需要每一个班员都行动起来，光靠一两个人是不够的。这就需要平时多提醒人员动脑筋，多想办法，并养成团结合作的集体精神，鼓励技术水平好的人员(如班、站长、专工)大力帮助技术水平低的，在日常工作中多交流，多沟通，使班组技术水平较全面地提高，才能组成一个有“战斗力”的班组，应付各种突发的事故。
3 值班质量
值班质量指的是认真监屏、接班检查、班上检查、值班的精神状态等几个方面。值班质量提高了，事故处理自然能快速反应，因为心目中已对本站运行方式，负荷情况，缺陷处理等情况了然于胸，就能有的放矢地组织处理，不会心慌而自乱阵脚。例如监屏认真了，就能正确全面地把握事故发生时的征象；接班检查认真到位了，就能留意或及时发现设备缺陷，变事故不可预见为可预见，从而将之消除于萌芽之中。
4 执行规程制度
事故处理过程必须严格按规程执行，因为在事故发生的情况下隔离故障点的操作处理很多，现场不可避免地很忙，这时就一定要做到忙而不乱，将规程制度牢记于心，严格遵守规程，决不可因任务多，操作忙而出现违反规程的事或成为借口，在这方面因为忙乱而忽略规程制度最终导致事故扩大的事例实在太多了，我们要认真吸取教训。
5 事故预想在事故处理中的作用
事故预想就是平时预先有针对性地设想好特定的事故发生时，值班人员应如何快速反应，正确处理而做的一项工作，是防范事故的一项有力措施，也是增强事故应变能力的一种有效的培训手段。运行人员应以班组为单位，根据设备的运行情况、系统运行方式、缺陷发展、天气突变等条件做好各种情况下的事故预想，使全班通过事故预想来统一认识，互相协作，以使在真出现事故时能配合默契。
1 值班长的组织指挥能力
由于事故往往是突发性的，在事故发生时值班员很容易出现一种不知所措的感觉，能否很快地正确判断，与各人的业务水平、反应能力、实际经验有很大关系，而值班长作为一个班的领头人，是整个班的灵魂，在这种情况下，一声正确的号令能将全班人员唤醒，并冷静指挥众人各司其职，就能迅速控制事故范围，很快恢复受影响设备送电，最大限度地降低事故损失；相反，如果值班长经验不足，组织指挥能力差或管理水平不高，就会自乱阵脚，整个局面将会陷于群龙无首，而造成事故处理不及时，甚至扩大事故。因此值班长在日常工作中就必须注重组织指挥能力的培养和加强。
2 班组的整体业务水平
班组的整体业务水平对一个班组事故处理能力的影响是不言而喻的，因为重大事故的处理需要集体协作，需要每一个班员都行动起来，光靠一两个人是不够的。这就需要平时多提醒人员动脑筋，多想办法，并养成团结合作的集体精神，鼓励技术水平好的人员(如班、站长、专工)大力帮助技术水平低的，在日常工作中多交流，多沟通，使班组技术水平较全面地提高，才能组成一个有“战斗力”的班组，应付各种突发的事故。
3 值班质量
值班质量指的是认真监屏、接班检查、班上检查、值班的精神状态等几个方面。值班质量提高了，事故处理自然能快速反应，因为心目中已对本站运行方式，负荷情况，缺陷处理等情况了然于胸，就能有的放矢地组织处理，不会心慌而自乱阵脚。例如监屏认真了，就能正确全面地把握事故发生时的征象；接班检查认真到位了，就能留意或及时发现设备缺陷，变事故不可预见为可预见，从而将之消除于萌芽之中。
4 执行规程制度
事故处理过程必须严格按规程执行，因为在事故发生的情况下隔离故障点的操作处理很多，现场不可避免地很忙，这时就一定要做到忙而不乱，将规程制度牢记于心，严格遵守规程，决不可因任务多，操作忙而出现违反规程的事或成为借口，在这方面因为忙乱而忽略规程制度最终导致事故扩大的事例实在太多了，我们要认真吸取教训。
5 事故预想在事故处理中的作用
事故预想就是平时预先有针对性地设想好特定的事故发生时，值班人员应如何快速反应，正确处理而做的一项工作，是防范事故的一项有力措施，也是增强事故应变能力的一种有效的培训手段。运行人员应以班组为单位，根据设备的运行情况、系统运行方式、缺陷发展、天气突变等条件做好各种情况下的事故预想，使全班通过事故预想来统一认识，互相协作，以使在真出现事故时能配合默契。