二八定律也叫巴莱多定律,是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。这个定律是事物发展的一个普遍性规律,广泛适用于自然界、人类社会及思维领域。
二八定律的社会意义是,告诉我们在看待和处理问题时要学会分清主次抓重点,不能眉毛胡子一把抓。否则,会出现出力不讨好,导致事倍而功半。
在煤矿安全管理上,二八定律也有非常实际的指导意义。
我们知道,在煤矿真正安全意识淡薄的员工是少数,充其量也就是20%,但正是这少数一批人,却是企业安全隐患的主要群体。有人统计过,所有三违现象中,绝大多数都集中到那么有限几个人身上,或者与他们有直接和间接的关系。我们企业要确保长治久安,必然需要对这少数一部分人进行重点盯防,重点教育,从而达到以点带面,整体提高的目的。
一般地,不安全人员都有如下特点,我们不妨对症下药。
一、意识淡薄。思想决定行动。只要思想上重视安全了,自然也就有了自觉保安的行为。因此,企业要重视对职工的安全思想教育,对重点人物,要开小灶,要教育和强化他们的安全生产法律法规教育,用安全与企业和家庭的极端利害关系打动他们,用典型的事故案例教育他们,让他们从心底深处触发对安全的渴望,从而积极主动地由被动接受者转化为主动倡导者。
二、情绪不稳。造成情绪不稳的原因很多,可能是工作或生活遭遇不顺,身体患上疾病,性格存在缺陷,周围环境不够和谐等等,这就要求我们管理人员发现此种情况后,积极主动地关心他们,帮助他们排忧解难,开导鼓励,从根本上排除或减轻员工的思想压力,从而让他们保持良好的工作状态。
三、技能不佳。从历次比武的情况分析,真正技能不佳者也就是那么几个人,要么是因为没有文化,要么是因为不重视学习。由于知识和经验储备不足,干工作只凭一腔热血,呈匹夫之勇,到了关键时候,就有可能是个致命隐患。对这些人,因为人数不多,企业不妨安排人员给他们专门辅导,为他们多创造学习的机会,缺什么补什么,使其尽早做到技能与岗位相匹配。实在不行,可以通过转换岗位加以解决。
四、生活困难。生活困难的员工往往没有足够的精力保证生产安全,对这些人思想教育是根本没有任何意义的,他们本人也懂得搞好安全的大道理,但问题在于他们有后顾之忧解决不了。比如上有老人需要赡养,下有孩子需要上学就业,有的家庭成员患有重要疾病,无人伺候,仅靠自己的工资收入难以改变生活困难的局面。他们的迫切需要是“雪中送炭”的温暖,而不是空洞的说教。对待他们,最好的办法就是企业想方设法从生活上关心他们的冷暖,让他们感受来自企业大家庭的温暖,让他们对生活充满希望,全身心地投入到工作中去。
找到了企业不安全因素的症结,也就破译了保持企业长治久安的密码,这也是抓主要矛盾,工作有的放矢、事半功倍的快捷途径。