煤矿调度人员在长期的日常安全生产指挥中，为领导决策，搞好矿井安全生产，完成各项任务，起到了应有的作用。但是由于市场经济不断深入发展，体制改革不断发生变化，调度队伍人员相对不够稳定，人员发生了很大变化，加之调度人员业务素质没跟上、业务水平没提高，责、权、利没落到实处，设备投入少等原因，导致在日常安全生产指挥中出现一些问题，如权威性不高，情况不准，指挥不灵等，没有真正起到参谋部、指挥作战部的作用。针对存在的问题：
首先煤矿调度人员要热爱本职工作，具有高度的事业心和良好的职业道德，责任心强，作风扎实；工作上从严、从细，坚持“严、细、准、快”的作风；在工作中还做到情况明，底数清，指挥灵，处理问题多谋善断，选择最好的解决办法；经常深入生产第一线，了解生产全过程；通过多种渠道了解生产情况，做到指挥安全生产心中有数，有较强的全局观念、组织观念和时间观念；工作上不拖拉，有条理；加强煤矿知识的学习，做到应知应会；还要熟悉煤炭生产全过程；熟悉本公司生产布局，煤层赋存和接续情况，月、年度作业计划；熟悉本公司大型设备性能、能力、完好状况原材料、电力等主要供求关系及供需量；掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、和《安全技术操作规程》规定的有关的重大命令和规章制度；了解矿井通风、运输、供电、排水、压风、通讯等生产系统状况；能够熟悉的指挥生产。
调度人员要相对稳定，要加强煤矿调度业务、采、掘、机、运、通风、安全方面知识的学习，苦练基本功；要提高分折能力及判断能力，对煤矿企业各个生产场所、要害部位，要害工种，要加强了解；加强责、权、利的落实，设备的投入，加之煤矿企业领导要重视调度工作，树立调度的权威性；就可搞好煤矿调度工作，把好安全产关，真正起到煤矿企业参谋部、指挥作战部的作用。
设置有指挥能力的专职调度人员，现场交接班，负责24小时不间断调度，随时掌握煤矿井下施工地点、工作内容、工程量、作业人员等安全生产动态情况，并认真、详实地做好记录。
加强煤矿安全调度统计工作：一是要加强调度基础工作，随时掌握煤矿安全生产情况，协调处理好煤矿安全生产工作中出现的问题。二是要做好煤矿安全信息的传递，即上情下达、下情上报工作。三是各级调度必须要按照国务院《关于生产安全事故报告和调查处理条例》及省委、省政府规定的报告时限及内容要求，做好煤矿伤亡事故报告工作。四是要发挥好调度在煤矿应急救援工作中的协调指挥作用。五是要严格按照国家规定，实事求是的做好煤矿伤亡事故统计与上报工作，为各级领导提供决策依据。
