今年以来,全国安全生产形势总体稳定、持续好转,但重大事故和较大涉险事故时有发生。特别是进入7月份以来,一些地区接连发生道路交通、煤矿瓦斯、矿山透水、烟花爆竹爆炸、消防火灾、建筑物坍塌和桥梁垮塌等事故,造成严重的人员伤亡和财产损失,社会反响强烈、影响恶劣。如何切实加强安全管理,有效防范和坚决遏制重特大事故发生,笔者想起了被称为二十世纪西方文化三大发现之一的“墨菲定律”。
墨非定律是一则看似荒诞、实则精辟的论断,是一位叫爱德华.墨非的工程师提出的。他曾经参加了美国空军的一项实验,其中一个项目是将16个火箭加速计悬空装在受试者上方,当时有两种方法可以将加速计固定在支架上,但是有人竟然将16个加速计全部装在错误的位置。
墨非定律告诉我们,只要发生事故的可能性存在,不管这种可能性多么小,这个事故迟早会发生的。比如,只要有职工违章发生,就可能发生各类事故。也许你一次、十次、一百次甚至一千次违章都没有发生事故,但事故可能就在第一千零一次违章时等着你。只有及时停止这种违章行为,才能消除发生事故的可能,确保持续安全。
大量血淋淋的事故案例表明,许多事故的背后原因看似千差万别,其共性因素之一都是一些小概率危险事苗由量变发展到质变的结果,都是对微小的违章行为干惯了、看惯了、麻木了的结果。如果不重视小概率危险事苗,如果没有零容忍的观念,对职工微小违章行为不能及时制止,违章行为就会迅速扩散,最终酿成重大安全事故的发生。
“墨菲定律”还提醒我们,容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不论科技多发达,事故都会发生。只有采取积极的预防方法、手段和措施,才能消除人们不希望有的和意外的事件。美国挑战者号航天飞机空中爆炸的原因,仅仅是一个接头垫片存在质量问题,断送了7条生命和几千名科学家多年的心血。而杜邦之所以成为世界上最安全的公司之一,这与其制定和落实详尽的安全条例和措施有关。公司召开会议有一个惯例:会议主持人说的第一句话是:“开会前我先向诸位介绍安全出口。”不仅如此,在会议室里还有一张特殊的椅子,上面罩着一个红布套,套上写着‘如有紧急情况请跟我来“。公司还规定,上下楼梯必须扶扶手,在办公室里不准奔跑,铅笔芯要朝下插在笔筒里,喝水时手里不准玩东西,等等。正是这些细节,消除了各类可能发生的意外事件。
其实,在安全管理中,之所以产生出现机械设备故障不能及时解决,不仅与缺少预案有关,还与新设备稳定性好、不会出故障的思维方式有关。一旦这种思维方式成为职工的共识,就会因侥幸心理和麻痹大意使事故发生的概率大大提升。其实,任何高新设备都有缺陷,任何人工系统都不是最完善的,任何人都有犯错误的可能。也就是说,安全生产决不能建立在系统、设备不出故障,工作人员不犯错误的基础上,而应该建立在系统、设备肯定会发生故障,工作人员也肯定会犯错误的基础上。
基于此,我们在安全管理中要自觉运用墨非定律,建立居安思危的安全文化,牢固树立“安全第一、预防为主”的理念,安全工作全过程做到“小题大做”、抓小防大,有针对性制定各种事故预案,全方位建立和细化防止和减少人为错误的防错、纠错的技术、组织以及管理措施。不仅要重视已有的危险源,还要超前识别新的小概率危险事苗的可能。只有这样,才能变被动管理为主动管理,变事后管理为事前与事后管理相结合,进而牢牢掌握安全管理的主动权。也只有这样,一旦发生事故,我们才可能有效应对,并把事故影响控制在最小范围内。