由于一些企业特殊的工作性质,许多岗位的职工每天要早出晚归,几年、十几年,甚至几十年从事同一工作,有的还要倒值夜班,枯燥的重复性工作让一线职工时常面临巨大的心理压力。员工的心理健康不仅影响到家庭幸福,还会直接危及企业的安全生产和社会的稳定。因此,企业不仅要在物质上保障员工的权益,更要在精神层面体现对员工的人文关怀,采取有效措施促进员工的心理健康。
一是教育疏导增强员工抵抗力。将员工的心理疏导纳入思想政治工作和员工培训工作计划,对员工进行目标、有计划的经常性心理健康教育,使员工掌握一定的心理健康知识,增强自我控制、自我调节、自我承受能力,正确对待困难、挫折和矛盾,保持积极乐观、健康向上的精神状态,全身心投入到工作中。
二是帮难解困增强企业凝聚力。员工不是工作的机器,想员工之所想,急员工之所急,帮员工之所难,解员工之所困,是做好员工心理健康工作的重要方法。每年对员工进行体检要,逢年过节慰问员工,为困难员工发放补助等,积极创造条件,显示出企业对员工的关怀。关心员工家庭,让员工从心理上亲近企业,减少畏惧和逆反心理,增强企业的亲和力和凝聚力。
三是强化企业文化创造宽松环境。企业文化是企业核心理念和精神的载体,也是促进员工心理健康的一个重要环节。通过开展员工喜闻乐见的文艺活动、丰富多彩的体育活动、健康向上的户外拓展活动、经常性的岗位练兵活动,寓教于乐,增进员工之间、员工与领导之间的相到沟通,帮助心理压力较大的员工消除烦闷、紧张、失落、自卑等不良心理和情绪,增强员工的成就感、自豪感、满足感和幸福感等健康向上的情绪。
四是建立健全心理疏导的长效机制。对员工的心理干预和疏导不是一时一事的工作,需要长期的坚持和经常性的工作机制。管理人员要经常深入员工之中,广泛听取员工意见和心声,了解员工意愿和合理诉求,对员工心理动态做到常掌握、常分析、常疏导,采取培训、谈话、咨询等多种形式,向员工提供及时有效的心理健康服务。