处理水灾的主要任务：抢救受淹和被困人员，恢复井巷通风。采取有效措施控制水源、涌水量，加大排水力度，防止井巷进一步被淹和恢复井巷的通风。处理火灾任务首先要了解灾区情况，突水地点、事故前人员的分布、性质、涌水量、水源补给、水位、矿井有生存条件的地点及进入该地点的通道等，并根据被堵人员所在地点的空间、氧气、瓦斯浓度、以及救出被困人员所需的大致时间，制定相应的救灾方案。
在侦察时，应判断遇险人员的位置，涌水通道、水量、水的流动线路，巷道和水泵设备受水淹程度，巷道冲坏和堵塞情况，有害气体浓度及巷道分布情况和通风情况等。对于被困在井下的人员，其所在地点，高于透水后水位时，可利用打钻等方法供给新鲜空气及食物；如果其所在地点低于透水后水位时，则禁止打钻，防止泄压扩大灾情。
发现有透水或突水预兆时，必须立即发出警报，撤出所有受水灾威胁地点的人员。发生透水事故后，现场及附近人员应沉着冷静，首先要认真观察，判断灾情，迅速报告，并用可靠的联系方式及时向下部水平和其它可能受到水灾威胁区域的人员报警，通知他们及时撤离。突水的初期，在保证自身安全的前提下，利用现场的材料，采取应急措施进行封堵。在水源情况不明，涌水凶猛，顶帮松散的情况下，应迅速组织人员撤离，在条件允许的情况下，应撤往突水地点以上的水平，尽量避免进入突水地点和下方独头巷道。撤退中，应靠近巷道一侧，抓牢支架防止被水冲走，如果巷道照明、指路牌被水淹没，暂时辨不出方向，应朝着有风流通过的上山巷撤退，要注意在撤退经过巷道交叉口时，应留设简易指示标志物，以引起救护人员寻找时的注意。如果出口被堵，无法撤退时，应冷静、有组织的做好避险工作，等待救援，切忌采取盲目的潜水行为。
矿井透水量超过排水能力，有全矿或水平被淹的危险时，应组织人力、物力强行排水，在下部水平人员救出后，可向下部水平或采空区放水。如果下部水平人员尚未撤出时，主要排水设备受到被淹威胁时，可用装有粘土、砂子的麻袋构筑临时防水墙，堵住泵房口和通往下部水平的巷道。如果透水威胁水泵安全，在人员撤退的同时，要保护泵房不致被淹。排水过程中，要切断工作面电源、保持通风、加强对有毒、有害气体的检测，并要注意观察巷道情况，防止冒顶和掉底。
