谈及噪音,人们首先想到的是汽车的鸣笛、建筑工地的机器声、迪厅的高音喇叭等,其实除了这些噪音之外,来自办公室的各种噪音也在悄悄污染我们的生活,而这类噪音往往更容易被忽视。
我们一天工作8小时的办公室,看似远远比户外的马路和工地安静,其实办公室里仍然存在着被我们忽视的低分贝噪音:从上班用到下班的电脑,其实它的主机一直在响;桌上的电话铃声才落,邻桌同事的电话铃声又起;连续几小时戴耳机听音乐;传真机不停发出的嗡嗡声;空调机的送风声,以及室外不时传来的汽车声等,都属于办公室噪音。多种声音组合起来对人体会产生没有规律的刺激,时间长了就会出现听力下降、情绪烦躁,甚至会出现神经衰弱现象,而且会导致体内肾上腺素水平升高,刺激心脏等。
我国对城市噪音与居民健康的调查表明,地区的噪音每上升一分贝,该地区的高血压发病率就增加3%,影响人的神经系统,使人暴躁,易怒。在法国,每4个神经病者中有3人是噪音引起的;巴黎和东京的自杀事件中,有35%是由噪音引起的;在美国,有84%的人受到噪音的干扰,20%的人处在听觉损害的强噪音威胁之下。
办公室噪音最常见的危害是工作人群听力的减退,因为此类由多种声音组合起来的持续、长期的低噪音会对人体产生无规律的长期刺激,兴奋内耳而引发听觉疲劳和神经系统的失衡,从而伤害到听力。人步入老年后,由于生理器官机能的衰退,听力就会有所下降,如果再加上长期的耳蜗受刺激,那么他的听力将有大幅度的下降,结果是只能借助助听器来接收外界的声音了。最近美国康奈尔大学的研究人员发现,办公室里的低量噪音还会给给工作人群造成情绪压力。这些噪音来源包括冷气暖气的送风声、电脑主机、影印机、传真机运转的嗡嗡声、敲打键盘声以及电话铃声等。这种低量噪声还可能会带给员工心脏病之类的健康问题。研究人员随机安排40个女性文秘,平均年龄为37岁,在相对安静和有轻微噪音的开放式办公室中工作3小时。发现那些在有噪音办公室中工作的人,体内肾上腺素水平非常高。这说明他们感到了很大的压力。肾上腺素水平过高,患心脏病的危险就会增大。这项研究还发现,身处低量噪音办公室的员工由于比较不注意调整工作环境,往往更容易发生“重复性劳损”之类的问题。
另外,办公室噪音还会引起情绪烦躁,影响睡眠。噪音对人的中枢神经有损害作用,严重了会出现头疼、头晕、心烦、胸闷、失眠、心律加快、血压升高等症状。